Opérations &
Maintenance

Tritux propose plusieurs niveaux d’assistance, allant de l’assistance Web de base à l’assistance téléphonique technique 24/7, tous conçus pour répondre à vos besoins.

• Les services de support de Tritux vous permettent de gérer vos solutions Tritux ainsi que de développer des extensions en toute sécurité.

• Tritux propose plusieurs niveaux d’abonnement (SLA) pour répondre aux besoins de développement ou de production de votre entreprise.

• Le service de support de production vous offre une réponse rapide aux problèmes survenant dans votre environnement de production, aligné sur un support téléphonique 24/7.

Les niveaux d’abonnement de support disponibles sont : Argent, Or et Platine